Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

🛡️ Widerrufsrecht (14 Tage Rückgaberecht)

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

⏰ Frist: 14 Tage ab dem Tag, an dem die Ware in Besitz genommen wurde.

💌 Widerruf ausüben:
Senden Sie eine eindeutige Erklärung per E-Mail an clikaroo@gmail.com.

✅ Zur Wahrung der Frist reicht es, die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage abzusenden.

💳 Folgen des Widerrufs / Rückerstattung:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen:

  • Wir erstatten alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, sofern nicht anders vereinbart (Zusatzkosten bei abweichender Lieferart möglich).

  • Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen.

  • Zahlungsmittel: Das gleiche, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Hinweis für Kleinunternehmer: Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

📦 Rücksendung:

"Die genaue Rücksendeadresse wird nach Kontaktaufnahme per E-Mail mitgeteilt."

⚠️ Hinweis:

  • Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde, sofern die Ware nicht mangelhaft oder falsch gelifert wurde.

  • Bitte die Produkte unbenutzt, original verpackt zurücksenden.

🔧 Beschädigte oder fehlerhafte Artikel:

  • Prüfen Sie die Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

  • Bei Beschädigungen, Fehlern oder falschen Artikeln → sofort per E-Mail melden (clikaroo@gmail.com)

  • Bitte ggf. Foto des Artikels mitsenden.

🚫 Ausschluss des Widerrufsrechts:

Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind oder nach Kundenwunsch hergestellt werden

  • Produkte, die individuell angepasst sind oder klar auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind

Für Standardprodukte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von14 Tagen.