Declaración de privacidad

📝 Declaración de Privacidad – Sus Derechos en CLIKAROO

Última versión: 16 de enero de 2026

CLIKAROO opera esta tienda a través de Shopify para ofrecerle una experiencia de compra segura y cómoda. Esta declaración de privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los procesamos y qué derechos tiene usted en relación con sus datos.

📇 1. ¿Qué datos recopilamos?

Dependiendo del uso que haga de nuestro sitio web y de nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono)

  • Datos de pago y transacción

  • Información de la cuenta (nombre de usuario, contraseña, configuración)

  • Información del pedido (carrito de compras, historial de compras, devoluciones)

  • Datos de comunicación (consultas al servicio de atención al cliente)

  • Datos del dispositivo y de uso (dirección IP, tipo de navegador, interacciones en el sitio web)

🔗 2. Fuentes de los datos

Recopilamos datos personales de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted (por ejemplo, al realizar pedidos, crear una cuenta o ponerse en contacto)

  • Automáticamente a través de cookies y tecnologías similares

  • De proveedores de servicios y socios comerciales (por ejemplo, proveedores de servicios de envío, pago y marketing)

Nota: Para el envío de ciertos productos, los datos relevantes del pedido pueden ser transmitidos a las autoridades competentes en el marco de los procedimientos aduaneros y fiscales legales.

⚙️ 3. Uso de los datos

Utilizamos sus datos, en particular, para los siguientes fines:

  • Provisión y gestión de nuestros servicios

  • Procesamiento y envío de pedidos

  • Servicio al cliente y comunicación

  • Mejora de nuestro sitio web y nuestra oferta

  • Prevención de fraudes y seguridad

  • Medidas de marketing, siempre que exista un consentimiento correspondiente

  • Cumplimiento de obligaciones legales

🤝 4. Divulgación de datos

La divulgación de datos personales se realiza únicamente en la medida necesaria a:

  • Shopify y proveedores de servicios técnicos

  • Proveedores de servicios de pago

  • Empresas de envío y logística

  • Proveedores de servicios de cumplimiento y procesamiento de pedidos (por ejemplo, DSers o CJ Dropshipping)

  • Autoridades u organismos públicos, en la medida en que exista una obligación legal

Todas las transferencias de datos se realizan de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, en particular el RGPD.

🌍 5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos personales fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, nos aseguramos de que se apliquen medidas de protección adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

👶 6. Niños y menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años.

Si tenemos conocimiento de que se han procesado datos personales de niños sin el consentimiento correspondiente, estos datos serán eliminados.

🔒 7. Seguridad de los datos y duración del almacenamiento

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.

A pesar de todas las medidas de seguridad, no se puede garantizar una seguridad completa en la transmisión de datos a través de Internet.

Los datos personales se almacenan solo durante el tiempo necesario para los fines respectivos o según lo exija la ley.

📝 8. Sus derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene, en particular, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de los datos

  • Derecho de oposición al tratamiento

  • Derecho a revocar un consentimiento otorgado

El ejercicio de sus derechos no conlleva ningún tipo de desventaja.

📢 9. Reclamaciones

Si tiene preguntas o quejas sobre el procesamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente.

✉️ 10. Contacto

CLIKAROO

Einsteinstraße 32

56727 Mayen

Alemania

Tel.: +49 176 61552840

Correo electrónico: clikaroo@gmail.com

CLIKAROO es el responsable del tratamiento de sus datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

🔔 11. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar la funcionalidad del sitio web, mejorar la facilidad de uso y realizar evaluaciones estadísticas.

Cuando sea legalmente requerido, el uso de cookies no técnicamente necesarias se basa exclusivamente en su consentimiento.

Encontrará más información sobre las cookies utilizadas y sus opciones de configuración en nuestro banner de cookies.

ℹ️ Nota sobre el régimen de pequeñas empresas

CLIKAROO se gestiona como una pequeña empresa de acuerdo con el § 19 UStG (Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido alemana). Por lo tanto, no se declara el IVA.